お直しキャッシュバック お直し協力

kittoiは「みんなにいい」ものづくりを目指していますが、それが必ずしもすべての人に合うとは考えていません。
そこで、一人ひとりのお身体や事情に合った「もっとこうだったらいいのに」を叶えるため、お直しのエキスパート「キヤスク」さまと提携し、
商品ご購入後のお直し費用をkittoiから「1,000円分」キャッシュバックする取り組みをはじめました。

商品ご購入後に「カスタムしたい」「お直しをしたい」といったご要望がございましたら、ぜひこちらの「お直しキャッシュバック」をご活用ください。
お直しによってkittoiの商品がより一人ひとりに合ったものになり、長くお使いいただけたら、これほど嬉しいことはありません。

ご利用の流れ

  1. STEP1 お直しキャッシュバックを申し込む

    少年がスマホでお直しキャッシュバックを申し込むイラスト

    商品のご購入後、お申し込みフォームに必要な情報を記入し、送信ください。お申し込みの際、「注文ID」の記入が必要です。商品ご購入時のメールに記載がございますので、ご確認ください。

  2. STEP2 kittoiからクーポンコードを受信

    スマホでkittoiからキヤスクのクーポンコードが送られてくるイラスト

    お申し込み後、kittoiから「キヤスク」でご利用いただけるクーポンコードをメールにて送付いたします。メールアドレス「info@kittoi.com」からご連絡いたします。

  3. STEP3 お直しのお会計でクーポンを入力

    キヤスクでクーポンを使っているイラスト

    「キヤスク」でお直しを依頼後、お支払い手続きの際にクーポンコードを入力してご利用ください。クーポンの有効期限は、発行日から3ヶ月以内となります。kittoiのお直しキャッシュバッククーポンは「キヤスク」でのみお使いいただけます。他店では使用できません。

キヤスクについて

「キヤスク」は、障がいや病気のある方々やそばで支える人にとって、服をお直しして「着やすく」するためのサービスです。一人ひとりの事情や身体のことを考えたお直しを行うことができ、あらゆる人の「着たい服を着たいように着る」を叶えてくれます。特に、初めてお直しを検討している方には不安もあるかもしれませんが、キヤスクで服を仕立ててくれる「キヤスト」の方々には近親者に障がいや病気のある方がいる方も多く、ひとりの方がご家族のために会得した技術を、同じような悩みを抱えた他の人たちのために活かせる仕組みがあります。

キヤスクの特徴

  • 自分に合ったお直しのエキスパート「キヤスト」を選べる
  • 外出が難しくても大丈夫。
    オンラインでキヤストと打ち合わせできる

よくあるご質問

  • Q お直しクーポンを利用できる条件は何ですか?

    キヤスク様のサービスをご利用いただく場合は、どなたでもお直しクーポンを発行いたします。
    ただし、各商品につきご利用は一度限りとさせていただいております。ご了承ください。
  • Q お直しキャッシュバックは何回でも受けられますか?

    各商品につきご利用は一度限りとさせていただいております。ご了承ください。
  • Q キヤスク以外でお直しした場合はどうなりますか?

    原則として、キヤスクのサービス以外でお直しされた場合は、クーポンの発行やキャッシュバックは行っておりません。
    ただし、特別な事情によりやむを得ず他の方法でお直しされた場合は、以下の情報をご提出いただければ、クーポンと同額のキャッシュバックをご検討させていただきます。

    • ご購入時の注文ID(#kittoi-から始まる番号)
    • お直しの理由
    • お直しされた箇所が分かる写真
    • お直しにかかった費用が確認できるレシートまたは領収書

    こちらの情報をもとに対応させていただきますので、info@kittoi.comにご連絡いただければと思います。

  • Q 「注文ID」とは何ですか?どこで確認できますか?

    「注文ID」とは、お直しキャッシュバックのお申し込みにあたって購入の証明としてご入力いただく番号のことです。
    商品ご購入時のメールの右上に#kittoi-1001、#kittoi-1002、#kittoi-1003...のように記載がございますのでご確認ください。
  • Q クーポンに有効期限はありますか?

    クーポンの有効期限は、発行日から3ヶ月以内となります。
    万が一期限内に使えなかった場合は、お申し込みフォームから再度お申し込みください。

  • Q クーポンを受け取った後は、どこからどのようにお直しの注文をすればよいですか?

    クーポン受け取り後、お直しのご注文はキヤスクWebサイトの注文フォームにてお申し込みください。
    お直しの注文はこちら

    お直しの流れについてはキヤスクのWebサイトに詳細がございますので、こちらをご確認ください。
    お直しの流れはこちら