修改回饋 修改合作夥伴

在 kittoi,我們致力於創造「適合所有人」的產品,但我們也理解這不一定適合每個人。為了實現每個人根據自己的身體與狀況所期望的「如果能這樣就更好了」,我們與改衣專家「Kiyasuku」合作
推出了一項倡議,在產品購買後的修改費用中提供來自 kittoi 的「1,000日圓」回饋。

如果您在購買產品後有「想要客製化」或「想要修改」的需求,請利用這項「修改回饋」服務。我們期待您的 kittoi 產品能透過修改更加適合每個人,並能長久使用。

使用方式

  1. STEP1 申請修改回饋

    男孩在智慧型手機上申請修改回饋的插圖

    購買產品後,請在申請表中填寫所需資訊並提交。申請時,您需要輸入「訂單編號」。請查看購買產品時的電子郵件,上面會列出該編號。

  2. STEP2 從 kittoi 收到優惠券代碼

    在智慧型手機上從 kittoi 收到 Kiyasuku 優惠券代碼的插圖

    申請後,kittoi 將透過電子郵件向您發送可在「Kiyasuku」使用的優惠券代碼。我們將從電子郵件地址「info@kittoi.com」與您聯繫。

  3. STEP3 在修改結帳時輸入優惠券

    在 Kiyasuku 使用優惠券的插圖

    在「Kiyasuku」申請修改後,請在付款時輸入優惠券代碼。優惠券自發行日起3個月內有效。kittoi 的修改回饋優惠券只能在「Kiyasuku」使用。不能在其他商店使用。

關於 Kiyasuku

「Kiyasuku」是一項為身心障礙者、疾病患者及其支持者提供的服務,將衣物修改得「更容易穿著」。他們可以根據每個人的狀況和身體進行修改,實現每個人「想以自己喜歡的方式穿著想穿的衣服」的願望。特別是對於第一次考慮修改的人可能會感到不安,但 Kiyasuku 的許多「Kiyast」(裁縫師)都有身心障礙或疾病的家庭成員,並建立了一個系統,讓一個人為家人習得的技能可以被其他有類似顧慮的人所利用。

Kiyasuku 的特色

  • 您可以選擇適合自己的修改專家「Kiyast」
  • 即使外出有困難也沒關係。
    您可以線上與 Kiyast 諮詢

常見問題

  • Q 使用修改優惠券的條件是什麼?

    我們將向使用 Kiyasuku 服務的任何人發放修改優惠券。
    但是,每件產品只能使用一次。感謝您的理解。
  • Q 我可以獲得幾次修改回饋?

    每件產品只能使用一次。感謝您的理解。
  • Q 如果我在 Kiyasuku 以外的地方進行修改會怎樣?

    原則上,我們不會為在 Kiyasuku 以外的服務進行的修改發放優惠券或提供回饋。
    但是,如果您因特殊情況而不得不在其他地方進行修改,如果您提交以下資訊,我們可能會考慮提供相當於優惠券金額的回饋:

    • 購買時的訂單編號(以 #kittoi- 開頭的編號)
    • 修改原因
    • 顯示修改區域的照片
    • 確認修改費用的收據或發票

    根據這些資訊,我們將相應回覆,因此請透過 info@kittoi.com 與我們聯繫。

  • Q 什麼是「訂單編號」?在哪裡可以找到它?

    「訂單編號」是指您在申請修改回饋時需要輸入的購買證明編號。
    您可以在購買確認電子郵件的右上角找到它,顯示為 #kittoi-1001、#kittoi-1002、#kittoi-1003 等。
  • Q 優惠券有有效期限嗎?

    The coupon has a validity period of 3 months from the date of issuance. If you cannot use it within the period, please apply again from the application form.

  • Q 收到優惠券後,如何下修改訂單?

    After receiving the coupon, please place an alteration order through the Kiyasuku Web site's order form.
    Order repairs/alterations here

    For details about the repair/alteration process, please check the Kiyasuku website.
    Repair/alteration process here